女童幼儿园内 两次被抓咬
2012年05月30日 15:31 稿源： 中安在线
女童因此受惊吓，半夜又哭又闹，家长要求幼儿园赔偿并登报道歉
律师称园方应承担主要责任，家长可主张精神损失赔偿
原本粉嘟嘟的小脸蛋上，现在却布满了大大小小20多条抓痕，甚至还有一圈牙印。母亲阮女士说，整整一个月，孩子在幼儿园内，相继被抓、咬了两次，“老的伤疤还没掉，新的伤口又来了！”受伤后的萌萌，时常在半夜惊醒，莫名尖叫，这令阮女士很不安。幼儿园方面承认自己有过失，并表示愿意承担责任。但就赔偿金额，双方仍没达成一致。
家长反映：一月内，女童在幼儿园两次遭抓伤
女童在幼儿园受伤，脸和脖子现多个抓痕
萌萌今年两岁半，为了让孩子更好地学习说话，阮女士将萌萌送去了省城某双语幼儿园。可没想到，才送去仅仅一个月的时间，4月23日，孩子就出事了。
“当天下午，孩子由校车送回来的时候，脸上、脖子上就布满了伤痕，简直就是惨不忍睹！”伤口主要集中在右脸颊，阮女士数了数，大大小小，足足有二十多处，浅的破皮，深的渗出血来，看着一条条红色的伤口，阮女士心都碎了。
气愤的阮女士带着孩子找到了幼儿园。“被一个小男孩抓的。”幼儿园方面解释，并找出了抓人的孩子。“难道幼儿园就没老师在现场？”阮女士不解。园方给我的答复是，当时班级里的两位老师，一位在洗抹布，一位上卫生间去了，恰好都不在。
“事后，幼儿园派人带着一些零食和牛奶来看望萌萌。”虽然阮女士心中仍很气愤，但考虑到孩子以后还要在幼儿园学习，就寻思着大事化小，于是也就没再追究。
连抓带咬，一个月后女童再次受伤
原本以为事情就此罢了，没想到，戏剧性的一幕在整整一个月后再次出现，5月23日，萌萌又被抓了，这次不仅脸上有抓痕，还多了一圈牙印。
“上个月受的伤刚结疤，还没好。新的伤口又来了，而且脸上还被人咬了明显的一圈牙印。”看着怀里哭闹的萌萌，阮女士彻底爆发了，她第二次带着孩子找到了幼儿园，而幼儿园给出的答复却令她感到无法接受。
“园方跟我说，当时有老师在现场，但在很短的时间内，萌萌就被别的孩子抓了。”阮女士称自己已经对幼儿园彻底失去了信心，“我也不想追究孩子的责任，毕竟都是两三岁的娃娃，但幼儿园肯定要负责任。”
女童受到惊吓，经常半夜惊叫
“一个小女孩，脸上被伤成了这样，以后要是留下疤痕，那该怎么办？”阮女士每每看到萌萌的脸，就心疼得直摇头。可令她更加不安的是，经过两次事件之后，萌萌心理产生的变化。
“以前萌萌睡觉很踏实，但自从受伤之后，她晚上经常惊醒，半夜尖叫，又哭又闹。直到最近才稍微好了些，但比以前敏感了许多。”
事后，萌萌已经被接回老家休养，“幼儿园是肯定不会去了”。阮女士向幼儿园提出了赔偿。“我也不会多要，一个学期的学费是1780元，我只要两倍赔偿，并要求幼儿园登报道歉，这些要求并不过分。”
幼儿园回应：有责任，但赔偿金额尚未谈拢
记者随后联系了幼儿园，一位范姓负责人承认，对于萌萌受伤，幼儿园的确负有不可推脱的责任。“宝宝之间互相打打闹闹其实也很平常，但没有及时发现制止，是我们的疏忽。”
对于同样的事情连续发生两次，该范姓负责人称，“第一次是我们的老师去洗毛巾了，恰好不在教室，听到孩子的哭声赶过去的时候，已经来不及了。第二次我也在现场，大厅面积比较大，老师有的在给孩子梳头，我在打水，背对着萌萌，就几分钟的时间，她就被旁边的一个小女孩给抓了。”对于赔偿，该范姓负责人称：“医药费，精神损失费，哪怕孩子以后留疤用于美容的费用，幼儿园都可以承担。但退学费，不太合理。”
目前，双方就赔偿金额还没有达成一致，阮女士表示，如果事情得不到解决，不排除会寻求法律途径。
律师说法：园方应承担主要责任
记者就此咨询了安徽金晟律师事务所的张玉龙律师，他表示，在这起事件中，幼儿园应该要承担责任，对于致萌萌受伤的小朋友，其家长可以适当承担补充责任。
“根据《中华人民共和国侵权责任法》第38条：无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。对方小朋友的家长可以适当承担补充责任。因为小朋友在上学期间，家长作为监护人已把监护权暂时委托由学校代为行使。”
张玉龙表示，园方应该赔偿医药费和营养费，家长可以适当主张精神损失。 “这件事，从生理上来说，可能会给小朋友面部带来伤疤；从心理上来说，可能会让小朋友产生不想去幼儿园的心理负担。可以适当主张精神损失。”
心理学家建议：家人应给孩子更多关爱
安徽省阳光心健心理中心负责人江俊认为，这起事件会造成孩子的心理负担。“家长应该到幼儿园和老师进行叙谈，如果二次被抓只是偶发事件，那么可以让老师做工作，让抓人的小朋友和萌萌友好相处几天，萌萌目前这种状态会恢复。如果二次抓人事件不是偶发，是同一个行为有些野蛮的孩子所为，那么如果没有老师和家长的及时干涉与保护，这个小女孩，会一直处在担心、焦虑之中，对孩子的心理健康成长不利。”
江俊建议：“目前，家长在孩子临睡前应少谈在幼儿园发生的事件。可以讲一些小动物之间相互帮助等充满爱心的小故事，妈妈在最近几天多抱抱孩子、少呵斥她。睡觉前，可以搂在怀里，这样可以给孩子安全感，减少孩子梦魇的机会。”(合肥在线-江淮晨报-记者孙友杰)
