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读者来电

免费体检做诱饵专钓老年人

家住西园新村的孙老太太给我们热线打来电话说，自己花了3000多块钱买了五盒名叫天维航胶囊的降血糖的药，后来发现是被骗了，这几天急得吃不好睡不着，天天都想着怎样找到那几个卖药的人，把钱要回来。

在西园新村北门的池塘边，记者一眼就看到忐忑不安的孙老太太，她用力拄着拐杖，手里拿着一个袋子：里面装的，就是自己花了3000多元买回来却还没开封的药。

据孙老太太介绍，6月22日早上，她在西园新村北门口买菜，在经过北门的时候看见有人在免费量血压，于是排了个队也量了一下。量完血压后，孙老太有些不安了，自己的血压还是很高。这时旁边三个年轻人告诉孙老太，有一种叫天维航胶囊的药能治疗高血压、高血糖、高血脂，并且一个劲儿地向孙老太推荐这种药。治病心切的孙老太太，想到这几年来被这三高折磨得很痛苦，听到对方的宣传心头一热，感觉自己的病有得救了，就表示自己想买这种药。

随后，三个年轻人给孙老太太填写了一份登记卡，上面还写有“全国心脑康复工程”的字样，然后告诉老太太第二天上午来西园新村门口集合。6月23日上午，早早的，孙老太太就来到西园新村等候。不一会儿，聚集了20多位老年人，他们都跟孙老太一样是来买“希望之药”的。10分钟后，来了一辆面包车将他们全部接走了。

一车人被带进了一间房间，在那里卖药的人开始给他们“开会”，宣传药效，还给他们播放了宣传片，也主要是讲药效怎样好的，上面有很多人说吃了这个药自己的病就好了。经过一阵狂风暴雨般的被宣传后，孙老太被深深地迷住了，当场就表示要买这种药，但自己身上没带钱要回家取。根据孙老太的病情要买五盒药，一共是3000块钱。当日中午11点左右，组织活动的人就说送孙老太回家取钱，并把五盒药也带着，省得老人家来回地跑。就这样，他们用车将老太太送回家里，拿药换了钱之后，就消失在了茫茫人海中。

仅仅过了一天，就在6月24日，孙老太开始觉得不对劲，因为对方的电话一直都打不通。孙老太开始以为是自己家的电话坏了，换了一部电话打终于打通了，老太太说要退药，对方也答应了，并说好时间退药。可是，自此后电话就再也打不通，旁人得知老太这一情况后都告知她受骗了，让她赶快去报案。因为害怕子女知道这件事，孙老太一直没跟家里人讲，自己一个人来到派出所，被告知这事归工商部门管后，孙老太没力气再去折腾了，她只能每天到西园新村门口以及附近去转悠，看能不能找到那几名“骗子”。

记者查看了孙老太所购买的天维航胶囊，发现外包装上面产品类型标注的是“保健食品”，国食健字G20080495，国家食品药品监督管理局批准。但在国家食品药品监督管理局的网站上并未找到相关的批准号与药品记录。

现场暗访

体育馆内激情叫卖保健品

无独有偶，最近，热心市民胡先生打来热线，说近日市体育场内每天早上集结大批老年人，某药品销售商让他们在体育馆内听“激情”演讲，并出售一种叫做“天丹”的保健品，号称“包治百病”。

爆料人称，卖药人只在早上6点至7点这个时间段出现，记者一大早就赶到市体育场，在院内的体育馆里，还没走近，就能听到扩音喇叭里传出的阵阵激情演讲声，许多过路的人纷纷耳语：都好奇这大清早的里面到底在进行着什么激扬澎湃的演讲。

近日，记者从一入口进到体育馆的内场，被眼前的景象惊呆了，四面的体育馆内有三面都坐满了老年人，大概有上千号人。他们都整齐划一并目不转睛地看着体育馆正中心的一个课桌前的男子，男子用抑扬顿挫的声调面向大家演说，而他每每讲完一段，场馆内便会爆发出阵阵刺耳的鼓掌声。

演讲男子称自己是在座老年人的“儿子”，称该药品里含有东北上等人参、鹿茸等珍贵药材，对糖尿病、高血压、高血脂、心脏病、妇科疾病等很多疾病有非常好的疗效，长期服用，可以“越活越年轻”。

“最后几天优惠价100元一盒，现在不买，再过几天就会涨价，希望大家抓紧购买。”在演讲的最后，男子依旧激情洋溢地鼓励老人购买，并在演说结束后向老年人赠送了一些试用装。

记者采访到一些老年人，他们频频点头称赞说“嗯，这药很好用！”“不错，有效果。”“我血压降得很快！”记者向一位老年人索要了赠品的盒子，发现盒子上写明其功能只是增强免疫力，缓解体力疲劳，并没有可以治疗各种疾病的字样。

四问老人为啥频频中招

一问：为什么总是老人会上当？

这种骗人的招数为何屡屡出现却始终禁而未绝？老人们对这些保健品为何如此信赖？

今年40岁的王先生，家里还有三个老人，他认为，老人家年纪大了，心里自然也会怕死，无意间得知一些能治病的偏方，难免想去尝试一下。而那些卖保健品的正是抓住了老人们这种想法，自然很容易把他们给抓住。

据老龄委办公室负责人介绍，老年人空闲时间比较多，都想找点事做，又喜欢热闹，保健品的推销员都喜欢找他们。“现在的老人很多都是独生子女的父母，孩子的时间精力有限，不可能长期陪着老人，这就造成了老人的孤独与寂寞。很多老人一听到说有讲座，就纷纷跑去，这也给推销员向老人反复灌输保健品有效果创造了机会。”

记者就此事采访了安徽心健心理咨询中心主任、安徽省心理咨询学会副会长江俊。她就老年人受骗心理进行了解析：老人比较孤独，而某些居心不良的人，抓住了老人喜欢有人陪，比较孤独的心理，陪着老人聊天、围着老人转悠，破除了老人的防御，容易让老人上当。在现场，销售人员会用尽手段让老人获得尊重，满足老人的自我价值感，然后再鼓动老人去购买本不需要购买的东西。此时，老人的反应能力下降，有时候几个人一起游说老人时，老人反应不过来，就容易上当受骗。因此，一开始老人可能只是抱着去看看不买的态度，但到了现场，情况就不可控制了。此外，老人比较在乎自己的身体健康，这是年龄大的人一种本能焦虑。而不法推销人员，也是抓住老人的这一特点，夸大对于身体健康的功效。这样老人也容易误购买。

二问：这种保健品真的有效果吗？

省药监局医疗器械监管处的工作人员告诉记者，一般的保健品只是对各种疾病有缓解作用，不可能治病，更不可能有根治的可能。“一些保健品的推销员告诉老人他们的产品能根治糖尿病、高血压等各类疾病，这根本是不可能的，属于虚假宣传，是非法的，老人遇到这种情况应该打电话到工商局广告处举报。”那位负责人还告诉记者，他们接到举报后，一般会先到现场勘察，搞清他们的进货来源，调查他们的手续是否齐全，证件是否合法，暗中收集证据。当确切掌握证据后，再作进一步处理。

三问：老人发现上当如何处理？

就此事，记者采访了12315热线。据了解，他们每年接到这样的投诉很多，几乎都是老年人受骗上当的经历，但是由于这些卖保健品的人本身就是骗子，根本没有任何资质，所以在骗取一部分老人后会立刻撤离，“这给我们的查处工作带来了很大的难度”。

所以，他们只能通过各种途径向老年人宣传，首先千万不要相信不要盲目购买，其次这种事情除非是质量问题可以拨打12315投诉，否则“像保健品这种东西很难说，它允许在市场上流通。而且提到疗效问题，首先很难判定所谓的疗效到底达到多少符合条件，其次这是属于正常商品流通，一个愿买一个愿卖，我们也很难解决。我们工商所所做的只能是协调，至于退货也没那么简单。如果购买了没有效果的话，要通过医院检测，然后举证才可以。”最后，12315提醒老年人要多看看报纸看看电视，提高自身辨别能力。

四问：如何给老年人以正确的引导？

针对老年人这一特殊群体，江俊给出了几点建议：

1.子女需要多陪陪老人，消除老人的孤独感，这可以有效地防止老人在不法推销那里去寻找温暖。

2.天上不会掉馅饼，这个道理老人需要时时提醒自己。

3.不要试图说，我去现场什么都不买；我只是跟着后面去旅游一趟，什么也不买。计划赶不上变化，您真去了，就由不得您了。最好的方式，就是远离它。

4.现在社区工作做得很好，您有身体健康的问题，可以到社区医生那里去咨询。

（姚欢孟筱萌赵无双谷薇薇朱琼芝葛红本报记者韩婷刘冀冀文/图）

这些保健品为啥总盯着老人?